Garanzia

Offriamo una garanzia di soddisfazione valida per 7 giorni dalla data di acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del prodotto o servizio ricevuto, puoi richiedere un rimborso o una sostituzione entro questo periodo.

Condizioni della Garanzia

– La richiesta deve essere effettuata entro 7 giorni di calendario dalla data di acquisto.
– Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
– Per i servizi digitali, la garanzia si applica solo se il contenuto non è stato completamente utilizzato, scaricato o fruito.
– La garanzia non copre danni causati da uso improprio, manomissioni o modifiche apportate dall’utente.

Come richiedere la garanzia

– Invia una richiesta tramite il modulo di contatto sul sito, indicando il numero dell’ordine e il motivo della richiesta.
– Dopo aver ricevuto la richiesta, verrà effettuata una verifica entro 2-3 giorni lavorativi.
– Se approvata, il rimborso o la sostituzione verrà effettuata in base alla preferenza dell’utente.

Eccezioni

– Prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione non sono coperti dalla garanzia, salvo difetti comprovati.
– In caso di abuso della garanzia (ad esempio, richieste multiple e infondate), ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste future.

Contatti

– Per domande o questioni relative alla garanzia, puoi contattarci tramite il modulo disponibile sul sito.